Los bancos tienen la obligación de poner a disposición de todos sus clientes los llamados folletos informativos: Se trata de una serie de documentos que incluyen información básica sobre los préstamos hipotecarios disponibles para la adquisición de un inmueble. Aunque este tipo de documentos solo recogen las características generales de los préstamos, y no son una oferta vinculante, permiten comparar las distintas ofertas que hay en el mercado bancario. El contenido de estos folletos está regulado por una normativa jurídica desde 2011 con el objetivo de dar la mayor transparencia posible y reciben el nombre de Ficha de Información Precontractual (FIPRE).
