Mapfre lanza teCuidamos Auto, su nuevo servicio de reparación de averías mecánicas
- El servicio ofrece una gestión totalmente digital, con acceso a una red de más de 440 talleres y beneficios como descuentos
- teCuidamos Auto ofrece una revisión gratuita de niveles, luces y neumáticos, además de garantizar tiempos de reparación ágiles y eficientes
La aseguradora Mapfre, líder en el sector de seguros en España, ha lanzado recientemente teCuidamos Auto, un servicio innovador que permite a sus clientes acceder a reparaciones de averías mecánicas y servicios de neumáticos de una forma flexible y eficiente. Con este nuevo servicio, Mapfre da un paso más en su estrategia de ofrecer soluciones de alto valor añadido para sus asegurados, consolidando su compromiso de proporcionar atención personalizada y de calidad.
¿Qué es teCuidamos Auto?
teCuidamos Auto es un servicio de reparación de averías mecánicas que funciona bajo un modelo de pago por uso, lo que significa que los clientes de Mapfre solo abonarán los servicios cuando los necesiten, sin que estén previamente incluidos en su póliza de seguro. Este sistema es ideal para quienes buscan flexibilidad en el mantenimiento de su vehículo, especialmente en situaciones que no estén cubiertas por su póliza habitual.
Una de las principales ventajas de este servicio es la posibilidad de acceder a una red de más de 440 talleres colaboradores distribuidos por todo el territorio español. A través de su página web o la aplicación móvil, los clientes pueden seleccionar el taller que más les convenga según la proximidad a su domicilio o el lugar donde ocurrió la avería.
Ventajas de teCuidamos Auto
Este nuevo servicio de Mapfre no solo aporta flexibilidad en el pago, sino que también ofrece a sus usuarios beneficios exclusivos, que hacen que el mantenimiento del vehículo sea más accesible y cómodo:
- Descuento del 15% en neumáticos, lo que supone un importante ahorro en uno de los elementos más costosos del mantenimiento del coche.
- 10% de descuento en reparaciones de averías mecánicas, aplicable tanto a la mano de obra como a las piezas, excluyendo los recambios originales.
- Prioridad en las reparaciones, lo que garantiza que los clientes de teCuidamos Auto tengan su coche reparado en el menor tiempo posible.
- Revisión gratuita de niveles, luces y neumáticos, que ayuda a mantener el vehículo en buen estado sin costes adicionales.
- Compromiso en los plazos de entrega, garantizando que el tiempo de reparación será siempre ágil y eficiente.
Proceso totalmente digital
Mapfre ha querido facilitar el proceso de solicitud y seguimiento del servicio de teCuidamos Auto, apostando por la digitalización. Todo el trámite, desde la selección del taller hasta la aprobación del presupuesto y el pago, se puede realizar online. Una vez que el cliente elige el taller desde su área privada, recibe un correo electrónico con la información del taller y un número de expediente. Tras el diagnóstico de la avería, se envía el presupuesto por correo electrónico para que el cliente lo revise y apruebe de manera digital.
Una vez completada la reparación, se recibe la factura y las instrucciones para recoger el vehículo, cerrando el ciclo de forma rápida y sin complicaciones. Este proceso evita desplazamientos innecesarios y permite gestionar todo desde la comodidad del hogar o cualquier otro lugar.
Amplia red de talleres
Una de las principales características que hace que teCuidamos Auto destaque es la extensa red de talleres colaboradores. Con más de 440 talleres especializados en mecánica y neumáticos repartidos por todo el país, los clientes pueden elegir el que mejor se ajuste a sus necesidades, ya sea por la ubicación o por la proximidad a su residencia o lugar de trabajo. Esta extensa red asegura que el cliente reciba el mejor servicio, independientemente de su localización.
Además, Mapfre garantiza que todos los talleres que participan en el servicio ofrecen la máxima calidad en las reparaciones, asegurando la utilización de repuestos originales cuando sea necesario y cumpliendo con los más altos estándares de calidad.
¿Cómo contratar un seguro de coche con Mapfre?
Contratar un seguro de coche con Mapfre es un proceso rápido y sencillo. La aseguradora ofrece la posibilidad de realizar todo el trámite de contratación online, a través de su página web. Gracias a una herramienta de cálculo de precios, los usuarios pueden obtener un presupuesto personalizado en menos de cinco minutos, ajustando las coberturas a sus necesidades particulares. Además, también es posible contratar el seguro por teléfono o acudir a cualquiera de las más de 3.000 oficinas que Mapfre tiene distribuidas por toda España.
Mapfre también facilita el pago de sus pólizas, permitiendo a sus clientes fraccionar los pagos o abonarlos con tarjeta de crédito, ofreciendo flexibilidad a la hora de gestionar sus seguros.
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Si estás buscando el mejor seguro de coche, ya sea de Mapfre u otra aseguradora, una de las mejores opciones es utilizar nuestro comparador de seguros. En Rastreator podrás analizar diferentes pólizas, comparar precios y seleccionar el seguro que mejor se ajuste a tus necesidades. En pocos minutos, podrás conseguir una propuesta adaptada a ti, asegurando que encuentres la opción más económica y con las coberturas que realmente necesitas. ¡No lo dudes! En Rastreator hallarás la póliza ideal para proteger tu coche y conducir con tranquilidad.
Periodista experta en seguros, telefonía y tecnología. Escribe artículos, noticias y guías sobre todo tipo de seguros y finanzas.