El 49% de los españoles afirma haber contratado un seguro de hogar para protegerse ante posibles robos

• La época estival es de los momentos donde más robos en hogares se producen
• El 69% de los españoles dispone de un seguro de hogar siendo el segundo seguro más contratado, después del de coche
• El precio medio de un seguro de hogar básico es de 153 euros mientras que el  de un seguro de hogar intermedio es de 205 euros y el completo es de 225 euros
• La cobertura de robos suele incluirse en un seguro de hogar intermedio o completo
• Los objetos de valor como las joyas o las obras de arte hay que incluirlos de manera específica en la póliza 
• Llamar a la policía, no cambiar nada de sitio o hacer un listado de los objetos robados es uno de los procesos a seguir al sufrir un robo

Durante el verano, la protección de los bienes en una vivienda es el motivo principal por el que los propietarios deciden contratar un seguro de hogar. Tal y como desprende el estudio realizado por Rastreator, en lo que va de año, el 49% de los españoles afirma que uno de los principales motivos por los que ha contratado un seguro de hogar ha sido para proteger sus bienes y el 53% lo ha hecho para cubrir imperfectos tales como averías y desperfectos. De hecho, que el motivo de contratación de este tipo de seguros sea la cobertura de protección de bienes ha aumentado un 80% respecto a 2021. Esta protección preocupa aún más en la época estival ya que según Unespa, agosto es uno de los meses donde más se incrementa el número de robos. Aun así, todavía hay más de 6 millones de hogares sin asegurar, lo que supone un 24% de las viviendas registradas en España según el análisis elaborado por Rastreator.

El precio medio de un seguro de hogar varía según las coberturas

Los seguros de hogar se han convertido en una de las pólizas más solicitadas en los últimos años sin ser un seguro obligatorio debido a diferentes motivos, como la bonificación hipotecaria o para cubrir imprevistos o siniestros como daños por agua, rotura de cristales, daños por incendio o robos, etc. De hecho, el 69% de los españoles dispone de dicha póliza, por lo que tener claro qué tipo de seguro de hogar contratar es primordial para saber si se incluyen las coberturas deseadas y así no tener ningún imprevisto.

Víctor López, responsable de aseguradoras de Rastreator, explica que “cada seguro de hogar dispone de distintas garantías. Por ejemplo, un seguro de hogar básico, que tiene un precio medio de 153 euros, suele incluir coberturas como la responsabilidad civil o daños por fenómenos meteorológicos. Por el contrario, las pólizas intermedias y completas, que tienen un coste medio de 205 euros y 225 euros respectivamente, suelen ofrecer amplias coberturas como los robos en la vivienda e incluso atracos en vías públicas. Por este motivo, en caso de que el asegurado busque cubrir sus objetos de valor en su hogar es recomendable que se decante por una póliza intermedia o completa.”

Uno de los aspectos que hay que tener en cuenta es que por norma general, las compañías aseguradoras diferencian en sus coberturas los casos de robo y de hurto. A pesar de que en ambos casos un bien, o varios, son sustraídos al ciudadano, la diferencia entre el hurto y el robo se encuentra en la propia acción, siendo el robo ‘una acción de apoderamiento con violencia, intimidación o fuerza en las cosas’ y el hurto ‘el robo pero sin que exista violencia o intimidación’.

A la hora de contratar este seguro es clave conocer esta diferencia y saber  hasta dónde  cubre y hasta dónde no. De esta forma, se conocerá en detalle qué cobertura tiene en cada caso particular. Hay que tener en cuenta que todos los seguros de hogar cubren los robos, pero no todos se hacen cargo de los hurtos que se produzcan al asegurado.

López explica que “cada vez son más las personas que deciden contratar un seguro de hogar para garantizar que los bienes con un valor sentimental o económico estén cubiertos en caso de robo en la vivienda. Aún así, es importante recalcar que normalmente las pólizas que garantizan la cobertura de dichos bienes son las más completas o bien es necesario un seguro extra que los proteja. Por este motivo, antes de contratar un seguro de hogar es esencial leer detenidamente la letra pequeña para evitar sobresaltos”. 

Coberturas de objetos de valor en el seguro de hogar

A la hora de contratar un seguro de hogar, es importante saber si dentro de las coberturas que ofrece la aseguradora se incluye la garantía de robo y, sobre todo, declarar todos los bienes de valor especial que se quieran proteger. La mayoría de ellos cubren los daños ocasionados en el domicilio durante el robo, es decir, el continente. Para que también se haga cargo de los bienes, entre ellos las joyas, es necesario tener contratada también la cobertura de contenido y que la aseguradora tenga constancia de la presencia en el hogar de los bienes de valor especial. Normalmente, las aseguradoras suelen ofrecer las siguientes garantías: 

• Los daños causados durante el robo en la vivienda: en la mayoría de los casos, la compañía aseguradora cubrirá todos los daños causados en el domicilio durante el robo, es decir, el continente y la estructura de la casa. Por el contrario, los bienes no siempre estarán cubiertos. 
• Robo de joyas en el domicilio: cuando se roban objetos de gran valor como son las joyas, es importante conocer el tipo de póliza que se tenga contratada, ya que los seguros de hogar básicos no suelen incluir dicha protección. En el caso de que sí lo hiciera, generalmente se deben declarar y guardar dentro de una caja fuerte para que la póliza lo cubra, teniendo a veces una cuantía máxima que oscila los 3.000 euros. 
• Robo de otros objetos de valor: al igual que ocurre con las joyas, todos los bienes que tengan un valor económico alto, como las obras de arte, hay que incluirlos de manera específica cuando se contrata el seguro. De esta forma, todos los objetos quedarán cubiertos frente a robos y en algunos casos incluso frente a incendios o inundaciones.

Víctor López, recalca que “es importante saber que además de tener la posibilidad de incluir todos los objetos de valor en el seguro de hogar, las aseguradoras también disponen de pólizas específicas para dichos bienes con coberturas más amplias y que en ocasiones el límite de los 3.000 euros no cubre el coste real de dicho bien. Por ello, a la hora de contratar una póliza, es importante comparar todas las ofertas y escoger la que conviene mejor en cada caso.”

Pasos a seguir en caso de sufrir un robo este verano

Llamar a la policía, no cambiar nada de sitio o hacer un listado de los objetos robados es uno de los procesos que debes llevar a cabo si has sufrido un robo. En cuanto a la denuncia, es importante que se formalice antes de que transcurran 72 horas tras el robo y se tendrá que indicar la compañía que se tiene contratada así como solicitar una copia de la denuncia para presentarla posteriormente a la aseguradora. Después habrá que contactar con la aseguradora para contar lo sucedido así como tener un listado de todos los objetos sustraídos.

 1- Estudio de hábitos de consumos de los españoles de 2022’ realizado por Rastreator a usuarios de entre 18 y 65 años sobre una muestra de más de 2.000 personas de 18 a 65 años, residentes en España.

2- Dato obtenido al aplicar el porcentaje de viviendas aseguradas (ICEA) al parque de viviendas en España (Ministerio de Fomento)