¿Qué es el seguro de viaje?

• Los seguros de viaje cubren las incidencias que puedas sufrir a lo largo de un viaje, desde la anulación hasta la pérdida de equipaje
• Se puede contratar una póliza para un viaje concreto, para uno de larga duración e, incluso, para varios que se van a realizar en un año

Cuando estás planificando tu viaje, lo último en lo que piensas es en todo lo que puede salir mal. El lógico que te centres en buscar alojamiento, encontrar los vuelos más baratos y organizar las excursiones, pero también tienes que tener en cuenta que puedes perder el vuelo, el equipaje o simplemente ponerte enfermo y tener que cancelar el viaje.

Hacer la reserva del alojamiento o del transporte sin un seguro de viaje que lo cubra puede tener como consecuencia la pérdida del dinero si te ves obligado a cancelarlo. Además, cuando el destino está fuera de las fronteras de nuestro país, las vacaciones pueden multiplicar su coste si durante el viaje te pones enfermo y necesitas asistencia sanitaria, ampliar los días de estancia por imposibilidad de viajar o incluso volver a España con carácter de urgencia.

Para cubrir todas esas circunstancias, las compañías aseguradoras ofrecen pólizas específicas que garanticen su seguridad y bienestar cuando estás fuera. Los seguros de viaje no son obligatorios, pero sí recomendables porque cubren los riesgos que surjan durante tu viaje.

¿Qué es el seguro de viaje?

El seguro de viaje es un producto asegurador que te permite viajar protegido y despreocupado para así poder disfrutar del mismo. Ofrecen coberturas a lo largo y ancho de todo el mundo para que los desplazamientos no te impidan disfrutar de la mejor asistencia y protección.

Sus garantías se adaptan tanto a la duración de viaje como al lugar elegido de destino o a la finalidad del desplazamiento. Puede incluir una amplia variedad de beneficios, entre los que se encuentran la posibilidad de cancelar o interrumpir el viaje, recibir asistencia médica de emergencia o no tener que hacer frente a los gastos médicos que puedas necesitar a lo largo de la estancia. Así, este seguro cubre los riesgos previos pero también los imprevistos que puedan acontecer durante el viaje.

¿Por qué contratar un seguro de viaje?

Viajar siempre conlleva riesgos, y más si se hace al extranjero. Algunas tarjetas de crédito y débito ofrecen coberturas aseguradoras que te protegen fuera del país e, incluso, algunos seguros de salud disponen de coberturas en el extranjero. Además, el transporte público también tiene un seguro obligatorio de viajeros, pero contratar una póliza específica de viaje amplía la protección.

Estas pólizas se suelen contratar para la duración determinada del viaje, pero existe la posibilidad de suscribirlas por más tiempo en función de tus necesidades. De hecho, en el mercado también existen los seguros de viaje anuales para quienes hacen varios viajes al año. Como asegurado, tú decides las garantías que más te convienen y se adaptan a tu caso concreto y así elegir el mejor seguro de viaje.

¿Qué necesitas saber antes de contratar un seguro de viaje?

Antes de contratar un seguro de viaje debes haber realizado la reserva del transporte y el alojamiento para poder calcular el precio. Por ello, la aseguradora te pedirá una serie de datos, como la fecha de inicio y de regreso, el número de viajeros o el importe del viaje.

Información sobre el viaje

Los seguros de viaje ofrecen muchas posibilidades. Por ejemplo, se puede obtener una protección específica según la duración del viaje o el motivo del mismo. Además, dependiendo del número de personas que lo vayan a realizar, las compañías ofrecen la posibilidad de cubrir a varios viajeros o a grupos de más de más de 10 personas en la misma póliza.

Motivo del desplazamiento

El motivo del viaje es uno de los puntos que utilizan las aseguradoras para realizar categorías entre sus seguros de viaje y poder así adaptar las coberturas al caso concreto. Así, dependiendo de si se trata de unas vacaciones, un crucero, un viaje de estudios, de negocios, el seguro se encargará de cubrir los gastos si no puedes realizar tu viaje.

Un ejemplo de cómo afecta el motivo del desplazamiento en la póliza es el seguro de esquí. En este producto, la aseguradora puede asumir desde el reembolso del forfait, de las clases de esquí y los gastos de socorro en pista, hasta la sustitución de empleados en el caso de las empresas. Dentro de cada una de las razones del viaje es posible confeccionar el seguro a partir de la duración del mismo.

Duración del viaje

Dependiendo del tiempo que vaya a durar, las aseguradoras ofrecen distintos productos. Cuando son unos días o unas semanas se contrata el seguro de viaje común. Pero cuando lo que se desea es un solo seguro para varios viajes es posible suscribir una cobertura anual que te protege de los incidentes que puedas sufrir en todos los viajes que realices durante ese año, siempre y cuando cada uno de ellos tenga una duración inferior a los 3 meses. También puedes contratar un seguro de viaje para una estancia larga en el extranjero, que puede ser de hasta un año. La diferencia entre ellos se encuentra en el plazo de cobertura, y por lo tanto en el precio, pero también en algunas de las garantías que incluyen, que dependerán directamente de la aseguradora.

¿Qué cubre el seguro de viaje?

Dentro de los seguros de viaje se distinguen varios tipos de garantías: las que se refieren a la asistencia sanitaria y las relativas a su cancelación. Normalmente, la aplicación de todas las coberturas se ajusta a un límite acordado entre las partes en la firma de la póliza. Las coberturas más habituales en los seguros de viaje son las relacionadas con la asistencia al asegurado durante el mismo. Desde la ayuda por problemas médicos hasta por robo de sus enseres personales.

Asistencia médica

Una de las principales garantías de este tipo de seguros es la asistencia médica. Esta cobertura te protege en caso de enfermedad si sufres un accidente durante tu estancia, ya sea dentro o fuera de tu país de residencia. Además de garantizar los gastos médicos, farmacológicos, de hospitalización y de intervención quirúrgica hasta que se pueda continuar la travesía, la asistencia sanitaria va más allá y puede llegar a ofrecer:

• Desplazamiento y alojamiento de un acompañante del asegurado en caso de que sea hospitalizado.
• Prolongación de la estancia como consecuencia de una enfermedad o accidente.
• Envío de medicamentos al lugar donde se encuentra el asegurado.
• Traslado o repatriación del asegurado y su acompañante.
• Traslado o repatriación en caso de fallecimiento.
• Retorno anticipado.
• Gestión y coordinación de servicios asistenciales.
• Servicio de traducción.
• Sustitución del asegurado por repatriación en el caso de viajes laborales.

Además de esta protección, es posible encontrar otras garantías como el abono de los gastos por pérdida de documentación o de clases en el caso de un viaje de estudios, por ejemplo.

Cobertura de equipaje

Junto con la asistencia sanitaria, la pérdida o robo del equipaje es la cobertura más contratada. Esta garantía te otorga una indemnización monetaria si pierdes el equipaje, te lo roban o sufre daños durante el transporte, y también en el caso de que se demore su entrega cuando han sido facturados. La aseguradora te asesora para presentar la denuncia y colabora en las gestiones de localización además de encargarse de su envío hasta el lugar del viaje o la residencia del asegurado.

En el caso de que los objetos no fueran robados o dañados durante el trayecto en transporte público, algunas aseguradoras garantizan la indemnización también cuando la sustracción se produce en el interior de una habitación de hotel o de un vehículo.

Demoras

Algunas aseguradoras ofrecen cobertura por demora para que cuando el desplazamiento se retrasa por causas ajenas, puedes recibir indemnización por la compra de objetos de primera necesidad, los gastos de alojamiento y manutención y el reembolso de los gastos de la utilización de otro medio de transporte.

Cobertura de accidente

Por otro lado, los seguros de viaje pueden incluir garantías de accidente para cubrir al asegurado en caso de invalidez permanente o a sus familiares en caso de fallecimiento.

Defensa jurídica

Otra cobertura es la de responsabilidad civil y defensa jurídica fuera de España. Con ella, el asegurado puede recibir asesoramiento jurídico telefónico y tener cubiertos los gastos de defensa legal así como el anticipo de la fianza judicial.

¿El seguro cubre la cancelación del viaje?

Otra cobertura que puede resultar de gran utilizad dentro del seguro de viaje es la de anulación del viaje o cancelación. Con ella, la compañía permite al asegurado cancelar sus vacaciones sin coste, siempre y cuando la causa esté recogida dentro de las condiciones generales de la póliza que ha firmado. Entre los motivos médicos por los que se puede anular un viaje sin coste se encuentran: enfermedad, accidentes o fallecimiento del asegurado o de algunos de sus familiares; citaciones para una intervención quirúrgica grave; trasplantes.

Además, suelen incluir causas laborales dentro de la garantía, como pueden ser la incorporación a un nuevo puesto de trabajo, el despido o la convocatoria de oposiciones. También se activa la cobertura si te convocan a una mesa electoral o a un procedimiento judicial, si te van a entregar en adopción un niño o si tu acompañante anula el viaje y formáis parte del mismo seguro.

Exclusiones del seguro de viaje

Estos seguros, al igual que muchos de Salud, no suelen hacerse cargo de la atención o incidentes sucedidos como consecuencia de una enfermedad preexistente a no ser que tenga un carácter de urgencia vital. Tampoco por estados patológicos producidos por la ingestión de alcohol u otras sustancias. Fuera de la cobertura también quedan los siniestros provocados por el propio asegurado, como la pérdida del equipaje por él mismo o el hurto, la cancelación por intervenciones quirúrgicas no urgentes ni por epidemias.

Además, en el caso de que la empresa de transportes o proveedora del servicio cubra el problema del viaje, como puede ser la cancelación de un crucero o un vuelo, o los gastos de alojamiento por retraso, el seguro de Viaje no lo cubre. Sin embargo, en algunas ocasiones indemniza económicamente para compensar la diferencia entre la cuantía entregada por la empresa del servicio y los gastos reales sufridos.

Viajes asegurados

Para disfrutar de un viaje con total tranquilidad es recomendable contratar un seguro de viaje, y puede hacerse en cualquier momento, teniendo en cuenta que todo suceso acontecido antes de la firma de la póliza no estará cubierto. Sin embargo, es necesario saber que dependiendo del tipo de viaje y póliza que se desee suscribir algunas aseguradoras establecen que la contratación debe hacerse durante los 7 días siguientes a la adquisición del viaje. En el caso de superar ese plazo máximo es posible que se imponga un periodo de carencia a la aplicación de la cobertura, lo que quiere decir que durante esos días el usuario no dispone de las garantías contratadas, que tendrán efecto después de pasar el periodo de carencia o bien cuando llegue la fecha de comienzo de la póliza.

Cuando se viaja hay que hacerlo seguro, pero si además contratas un seguro de viaje que cubra los posibles incidentes que puedas sufrir durante las vacaciones estarás más protegido y podrás disfrutar tranquilo. Ten en cuenta las coberturas y excepciones de cada póliza y tranquilo, no es un proceso complicado. Si entras en el comparador de seguros de viaje de Rastreator podrás comparar las coberturas y precios de las principales aseguradoras y elegir uno a tu medida.

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