Cómo contactar con Qualitas Auto: teléfono y área de clientes
Qualitas Auto es una de las principales marcas dedicadas a los seguros de coche en España. Basa su oferta de productos y servicios en la premisa de ofrecer seguros de coche baratos, así como seguros para jóvenes y conductores sin experiencia, que habitualmente suelen quedar fuera de este tipo de pólizas, o que tienen que pagar más por ellos.
- Qualitas Auto dispone de una serie de canales de contacto como el área de clientes o las redes sociales
- En la página web de la compañía hay un centro de ayuda que responde a las principales dudas de los clientes
- Qualitas Auto también ofrece una serie de teléfonos de contacto como la asistencia en viajes 24 horas o renovación de pólizas
La compañía pone una serie de canales de atención a tu servicio para que te pongas en contacto con la compañía para resolver cualquier incidencia o duda que tengas. Entre ellos existen vías de contacto digitales que te permitirán resolver cualquier duda o necesidad directamente desde su página web oficial, desde el área de clientes o incluso desde las redes sociales.
Por otra parte, Qualitas Auto también ofrece una serie de teléfonos a los que puedes llamar para resolver cualquier duda, solicitar más información o incluso contratar cualquiera de los productos o servicios que ofrecen. En este artículo te vamos a explicar todas las vías que tienes a tu disposición para contactar con Qualitas Auto.
Página web principal
En la página web de Qualitas Auto encontrarás una sección de atención al cliente fácilmente identificable. En ella tienes toda la información necesaria sobre los canales de contacto.
En esta página web además puedes encontrar un “Centro de Ayuda” con distintas preguntas y temáticas en las que se responde a las principales dudas de los clientes. De hecho, Qualitas Auto recomienda que, antes de ponerte en contacto con ellos, consultes esta página, pues la mayor parte de tus dudas y cuestiones encontrarán solución en ella.
Por ejemplo, en este “Centro de Ayuda” accederás a información sobre la documentación que necesitas para contratar un seguro, los vehículos y las condiciones de contratación, las modalidades existentes, las coberturas opcionales o las coberturas en el extranjero, entre muchas otras dudas.
Área privada de cliente de Qualitas Auto
Qualitas Auto dispone de un área de clientes, a la que puedes acceder desde su página web principal. En ella, puedes gestionar toda la información relativa a tus pólizas y coberturas contratadas, así como encontrar y descargar toda la documentación sobre tus pólizas.
Desde esta área privada también podrás gestionar trámites relacionados con tu póliza o con tus seguros y acceder a toda la información relacionada con el pago de tus recibos, así como actualizar tus formas de pago, descargar documentación, etcétera.
Para acceder a tu área de clientes privada, solo tienes que introducir tu DNI y la contraseña. Si nunca has accedido, tendrás que registrarte primero, pulsando el enlace “activa tu área de cliente” que aparece en la página web dedicada al área privada. Para hacerlo, tendrás que introducir tu DNI y seguir los pasos que se indican en pantalla.
Teléfonos de contacto
Qualitas Auto también dispone de una serie de teléfonos a tu disposición, desde los que puedes contactar con ellos:
- Asistencia en viaje 24 horas: 900 901 281.
- Asistencia en viaje en el extranjero: +34 915 140 042, disponible sólo si has contratado la cobertura de Asistencia en Viaje.
- Atención al cliente: 912 755 440 o 900 810 104, disponible de lunes a viernes de 9 a 20.
- Información y contratación: 912 755 751, disponible de lunes a viernes de 9 a 23, y los sábados de 10 a 15.
- Renovación de pólizas: 912 755 440 y 900 810 104, de lunes a viernes de 9 a 20.
- Recuperación de presupuesto: 954 040 318, disponible de lunes a viernes de 9 a 23, y los sábados de 10 a 15.
- Multas y puntos del carnet: 934 858 908, disponible las 24 horas (si lo has contratado)
- Gestión de accidentes: 912 755 450 y 900 816 888, disponible las 24 horas.
- Asistencia jurídica 24 horas: 934 857 701,de lunes a viernes de 9 a 19h (y asistencia al detenido y fianza 24h, en el teléfono 934 858 929).