Atención al cliente Verti: teléfonos gratuitos, horarios y otras formas de contacto
- El teléfono gratuito para clientes de Verti es el 911 758 767 y está disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábado de 9 a 15 horas.
- Si no eres cliente de Verti y quieres recibir atención comercial de la compañía debes llamar al 911 758 770
- También puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de las principales redes sociales
Una de las señas de identidad de Verti, por las que destaca la compañía frente a otras aseguradoras, es la de proporcionar a los clientes un servicio de atención al cliente muy eficiente, con rápidos índices de respuesta y satisfacción de los usuarios.
Para Verti, ofrecer un excelente servicio de atención al cliente es fundamental y por eso pone a disposición de los clientes distintos canales de atención al cliente: teléfono móvil, email, redes sociales… y un área de clientes desde donde se puede gestionar toda la relación comercial de la compañía en cualquier momento y desde cualquier lugar.
El servicio de atención al cliente de Verti ha sido destacado en el último informe elaborado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en cuanto a satisfacción de los clientes de aseguradoras en España, donde la compañía obtiene una valoración sobresaliente. De hecho, en el apartado de seguros de coche ocupa la tercera posición del ranking nacional, con un índice de satisfacción del 73% entre los tomadores de un seguro a todo riesgo.
En este artículo te contamos:
Teléfonos de atención al cliente de Verti
El servicio de atención telefónica al cliente de Verti ofrece tiempos de espera muy reducidos y un alto índice de resolución de incidencias. Además, estos teléfonos son números gratuitos -o cuentan como una llamada nacional- y no tienen una tarificación especial, como los que empiezan por 906 u 806 que emplean otras compañías.
Si no eres cliente de Verti y quieres recibir atención comercial de la compañía debes llamar al 91 175 87 70, en horario de 8 a 22 horas de lunes a viernes y de 9 a 15 horas los sábados. Aquí podrás recibir información sobre seguros de hogar, vehículos, mascotas… y otros tipos de pólizas que ofrece Verti.
Como cliente de Verti puedes contactar con un gestor personal que resuelva cualquier tipo de dudas en el 91 175 87 67. El horario de atención personal para clientes de Verti es de 8 a 22 horas de lunes a viernes y de 9 a 15 horas los sábados.
Para solicitar asistencia, la compañía ofrece varios números de teléfono:
| Asistencia | Número de teléfono |
|---|---|
| Rotura de lunas | 912 764 224 |
| Asistencia en carretera | 912 764 222 |
| Asistencia en carretera en el extranjero | (+34) 911 758 785 |
| Siniestros del hogar | 911 758 767 |
| Orientación veterinaria | 911 758 900 |
En su página web oficial, Verti también dispone de una opción para que sea un agente de la compañía el que se ponga en contacto contigo de forma rápida y gratuita. Tan sólo tienes que entrar y dejar tu número de teléfono para que un gestor se ponga en contacto contigo lo antes posible.
Área de clientes de Verti
Otras formas de contacto con Verti
También puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de las principales redes sociales. Verti tiene perfiles activos en Facebook y en Twitter, donde ofrece servicio de respuesta a dudas y preguntas de los clientes de lunes a jueves de 9 a 18 horas y los viernes de 8 a 15 horas. Los fines de semana y festivos esta cuenta no ofrece soporte de atención al cliente.
Además de esas dos redes sociales, Verti también posee un canal de YouTube con vídeos actualizados sobre productos y servicios de la compañía, un perfil de Instagram y también tiene presencia en la red social profesional LinkedIn.
