Simyo: mejores tarifas y cómo contratar
Simyo es hoy día, junto a Amena, una de las marcas “de bajo coste” del grupo de telecomunicaciones Orange, aunque su historia no siempre ha estado ligada al operador naranja.
- Simyo opera como alternativa “low cost” de Orange en España, aunque es una empresa totalmente independiente dentro del grupo
- Simyo ofrece tarifas totalmente configurables por el usuario, es decir, permite elegir los gigas y los minutos que se quieren contratar
- Contar con un servicio de atención al cliente rápido y con un amplio horario de atención, hace que los usuarios confíen en Simyo
En España se lanzó el servicio en enero de 2008, como un Operador Móvil Virtual operado por la filial local de la multinacional holandesa KPN (que anteriormente se llamaba E-Plus). La compañía firmó un acuerdo con Orange España para poder emplear su infraestructura de red y ofrecer servicio de telefonía móvil a los clientes.
Orange adquirió el 100% del negocio a KPN en diciembre de 2012, cuando ya contaba con 380.000 clientes, manteniendo la marca comercial -que sigue siendo propiedad de la firma neerlandesa- bajo licencia. Desde entonces Simyo opera como alternativa “low cost” de Orange en España, aunque a diferencia de Amena, que no es más que una marca comercial, Simyo es una empresa totalmente independiente dentro del grupo. Por su parte, KPN sigue en España mediante la marca Ortel mobile.
La marca Simyo no sólo se emplea en España, donde este año ha superado ya el millón de clientes. En Países Bajos también está disponible, donde es un operador “low cost” de KPN, su propietario original. También ofreció servicios durante un tiempo en otros países europeos, pero por ejemplo en Francia, donde estaba operada por Bouygues, cerró en 2015. Un año después dejó de prestar servicios en Alemania, donde estaba operada por Telefónica, y en 2017 cesó sus operaciones en Bélgica, donde también estaba gestionada por la filial local de KPN.
Mejores tarifas Simyo
Aunque Simyo asegura que no es “un OMV al uso”, ya que forma parte de un gran grupo de telecomunicaciones y no depende de acuerdos con otras operadoras para emplear su red, sí que su política comercial respeta las premisas de toda OMV: bajos precios y libertad de movimientos tanto para los actuales clientes como para los nuevos que lleguen a la compañía. En Simyo, por ejemplo, no existen compromisos de permanencia.
Hay que tener en cuenta que Simyo se centra en ofrecer un único producto: telefonía móvil. Simyo ofrece tarifas totalmente configurables por el usuario, es decir, permite elegir los gigas y los minutos que se quieren contratar (desde cero hasta ilimitados). Teniendo esto en cuenta, hemos analizado cuáles son las mejores tarifas de Simyo.
Tarifa más barata
Las tarifa más económica de Simyo cuesta 2 euros al mes, ya que se trata del plan más básico de la operadora. Con ella tendrás 4 GB para navegar en tu móvil por solo 2 euros al mes.
4GB
Precio
2€ /mes
Móvil: 4GB
Tarifa con más GB
Si lo que estás buscando es una tarifa con muchos gigas, con esta combinación tendrás todo lo que necesitas: 35 gigas y llamadas ilimitadas por 20 euros al mes.
Llamadas ilimitadas + 150 GB
Precio
20€ /mes
Móvil: 150 GB y llamadas ilimitadas
Tarifa solo para navegar más económica
La tarifa más barata para solo navegar es la que ofrece 4GB, pero por un poco más puedes encontrar una tarifa muy económica que te da algo más de margen para no quedarte sin gigas: 12 GB y 120 minutos por 6 euros al mes.
Precio
6€ /mes
Móvil: 18 GB + 120 minutos
Tarifas de Fibra con más de 100 MB
Fibra 300 MB
Precio
25,99€ /mes
Internet: 300 MB
Fijo: Sin fijo
Fibra 100Mb y 30GB + llamadas ilimitadas
Precio
28,99€ /mes
Internet: 100 MB
Móvil: 30 GB + llamadas ilimitadas
Cobertura Simyo
Simyo no tiene infraestructura de red propia como tal, pero emplea la tecnología desplegada por Orange como si fuera propia. Es decir, que la cobertura de Simyo no depende de firmar acuerdos con otras operadoras, que pudieran estar sujetos a cambios o eventualidades, sino que en este caso la cobertura está más que garantizada mediante el servicio de Orange.
Además, aunque no ofrece tarifas de Internet, ni de fibra ni ADSL, Simyo sí que ofrece a los usuarios la cobertura 4G de Orange y, en el futuro, podrá también proporcionar cobertura 5G, al ser una compañía que pertenece al grupo. En total, la cobertura de Simyo en la actualidad -tanto 3G como 4G- permite dar servicio al 98% de la población española.
Cómo contratar Simyo
Siguiendo con la estrategia “fácil y sin ataduras” de la operadora, hacerse cliente de Simyo es muy sencillo. Tan sólo hay que acceder a su página web, seleccionar la tarifa que se desea contratar, ya sea de contrato o de prepago, eligiendo la cantidad de datos móviles, así como los minutos en llamadas a móviles y fijos. Hecho esto, se puede completar la transacción en la propia página.
También se puede realizar la contratación a través del teléfono 1644, completamente gratuito, que pueden emplear todas aquellas personas que no sean clientes todavía de Simyo y quieran hacerse con alguna de sus tarifas. Además, la compañía tiene algunas tiendas propias por todo el territorio nacional, cuya dirección se puede consultar en la página web, y en las que hacerse cliente es muy fácil.
Área de clientes Simyo
Al convertirte en cliente tendrás acceso al área de clientes de Simyo desde su página web o a través de la aplicación móvil de la compañía. Desde este espacio propio, podrás gestionar tu consumo, consultar tus facturas o realizar cualquier consulta a alguno de los agentes de la compañía.
Atención al cliente Simyo
Los clientes, tanto de contrato como de prepago, podrán disfrutar del servicio de atención al cliente de Simyo. Tanto por teléfono, email como por redes sociales, además de por la página web, podrán ponerse en contacto con los gestores de Simyo para resolver cualquier incidencia.
Opiniones sobre Simyo
La “libertad de movimientos” a la hora de elegir tarifas y sus características: no tener compromisos de transparencia y prescindir de la letra pequeña, son las tres cualidades de la política comercial de Simyo más valoradas por los consumidores. Estos tres pilares convierten a Simyo en una de las compañías de telefonía móvil que mejores opiniones genera, tanto en foros especializados como en redes sociales, por parte de usuarios y clientes.
Junto a la flexibilidad, valorada muy positivamente, el contar con un servicio de atención al cliente rápido y con un amplio horario de atención, provoca que los usuarios suelan confiar en este operador. También su cobertura, al estar garantizada por la red propia de telecomunicaciones de Orange, genera opiniones positivas sobre Simyo.
Preguntas frecuentes sobre Simyo
¿Cuál es el periodo de permanencia con Simyo?
Simyo no tiene compromisos de permanencia, ni en sus ofertas de telefonía móvil prepago ni cuando se suscribe un contrato.
¿Cuánto cuesta la cuota de línea con Simyo?
Todas las tarifas de Simyo tienen ya la cuota de línea incluida.
¿Cómo funciona la portabilidad en Simyo?
Se trata de un proceso muy fácil que comienza cuando recibes la tarjeta SIM en tu domicilio o la dirección que hayas indicado al suscribir el contrato. Simyo se pondrá en contacto con tu operador actual y te asignarán una fecha de cambio lo más cercana posible.
¿Cómo funciona el roaming en Simyo?
Con Simyo podrás viajar por Europa con total tranquilidad, porque gracias al roaming incluido en tu tarifa, todas las llamadas y SMS, así como el consumo de datos que realices al navegar por Internet, se cobran al mismo precio que si tuvieras en España.
¿Qué es el APN de Simyo?
Puede ser que al utilizar tu nueva tarjeta SIM de Simyo por primera vez no funcione la navegación a través de Internet en tu móvil. Si ocurre esto, tendrás que configurar el APN de Simyo, el servidor al que se han de conectar los clientes de Simyo para tener acceso a la red de datos. Lo más normal es que solo tengas que reiniciar el móvil para que el APN se configure por sí solo, de forma automática.